据潇湘晨报报道，8月13日，徐女士与丈夫带着不满三岁的女儿从酒店打车前往云南野生动物园，由阳光出行平台司机接单。徐女士与丈夫介绍，该司机在行驶途中频繁急加速、急刹车，成人已明显感到不适，女儿则因晕车在车内发生呕吐。
随后，夫妻下车处理呕吐物，司机向其索要500元清洗费，徐女士夫妇对此不予认可，表示按市场价或100元进行赔付，双方协商无果遂报警。
▲孩子在车内发生呕吐。
民警提出让当事人联系周边洗车店询问清洗价格据实赔付，司机不接受，坚持要按500元赔付，或要求当事人将车辆清洗至其满意为止。因未达成一致，双方被带至映象派出所。在派出所内，徐女士丈夫仍希望按民警提出的据实赔付方案解决，司机依旧没同意。徐女士丈夫表示可通过司法途径处理纠纷，之后双方离开。
“司机说：你们谁抱着孩子我就跟着谁。”徐女士称，此后一家人尝试乘坐出租车、共享电动车等方式离开，均遭到司机阻拦。
▲司机拖拽共享电动车不让徐女士与孩子离开。
双方再次报警，最终经民警协调，徐女士一家向司机赔付250元。随后徐女士向平台反映该事件，平台仅拟对涉事司机作出短期封号处罚。当事人不满处罚结果，向平台提交了现场冲突完整视频等证据。
8月17日，记者致电阳光出行平台，平台工作人员表示：“平台规定车内呕吐的最高金额为200元，该司机账号在阳光出行平台已永久下线。”
来源 | 潇湘晨报 D21
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